مساعدة بشأن طلب
جهّز رقم طلبك وأخبرنا بما تحتاجه. إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح، احتفظ بالتغليف وأرسل التفاصيل إلى فريقنا.
افتح نموذج التواصلأورجادو · خدمة العملاء
جهّز رقم طلبك وأخبرنا بما تحتاجه. إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح، احتفظ بالتغليف وأرسل التفاصيل إلى فريقنا.
افتح نموذج التواصلاذكر اسم الشركة والمنتجات والكميات ومكان التوصيل المطلوب حتى نتمكن من مراجعة استفسارك.
تواصل مع فريقناالتوصيل العادي درهم اماراتي ٢٠ لكل طلب. الطلبات العادية المؤهلة من درهم اماراتي ٥٠٠ قبل خصم القسائم تشمل توصيلاً مجانياً. لهدايا دكسي رسوم توصيل منفصلة قدرها درهم اماراتي ٢٠. تأكد من العنوان والمبلغ النهائي عند إتمام الطلب.
أدخل عنوانك داخل الإمارات عند إتمام الطلب للاطلاع على خيارات التوصيل المتاحة. تواصل معنا قبل الطلب إذا كانت منطقتك أو المنتجات تحتاج إلى ترتيبات خاصة.
إذا طلبت باستخدام حساب، افتح حسابي للاطلاع على طلباتك. وإذا طلبت كزائر، استخدم تفاصيل الطلب الواردة في رسالة التأكيد عند التواصل معنا.
نعم. اكتب رسالتك في صفحة هدية دكسي واختر التوصيل إليك أو إلى المستلم. البطاقة الرقمية منفصلة عن كرتون المنتج القياسي. عند اختيار الدفع عند الاستلام، يدفع الشخص الذي يستلم الشحنة.
تواصل معنا مع ذكر رقم الطلب وسبب الطلب. تعتمد الأهلية على المنتج والحالة. راجع سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ الحالية للاطلاع على الشروط المطبقة.